Refund and Returns Policy

Zwroty

Masz prawo do zwrotu zakupionego produktu w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny.

Aby zwrot został przyjęty:

  • produkt musi być nieużywany
  • musi być w nienaruszonym stanie
  • powinien posiadać oryginalne opakowanie
  • nie może nosić śladów użytkowania

Jak dokonać zwrotu

Aby dokonać zwrotu:

  1. Skontaktuj się z nami mailowo:
    📧 lazyrunclub.shop@gmail.com
  2. Odeślij produkt na adres:
    Gabriela Dudek
    ul. Kasztanowa 26
    32-040 Rzeszotary
  3. Do paczki dołącz numer zamówienia!

Koszty zwrotu

Koszt wysyłki zwrotnej pokrywa kupujący.

Nie przyjmujemy paczek za pobraniem.

Koszty pierwotnej wysyłki nie podlegają zwrotowi.

Zwrot środków

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego produktu:

  • zwracamy pieniądze tą samą metodą płatności (np. przelew/BLIK)
  • poinformujemy Cię mailowo o decyzji
  • zwrot środków nastąpi w ciągu kilku dni.

Wymiany

Nie prowadzimy automatycznych wymian produktów.

Jeśli chcesz wymienić produkt (np. rozmiar):

  • złóż nowe zamówienie
  • dokonaj zwrotu.

Produkty wyłączone ze zwrotu

Nie przyjmujemy zwrotów:

  • produktów zwróconych po upływie 14 dni
  • produktów uszkodzonych z winy użytkownika
  • produktów noszących ślady użytkowania.

Kontakt

W razie pytań dotyczących zwrotów:
📧 lazyrunclub.shop@gmail.com